Indhold
Giv brugerne oplevelser på nettet
En tredjedel af de ting, brugerne forsøger at gøre på et website, mislykkes. Derfor er der i højere grad brug for at tænke i brugervenlighed. For at lave et godt website i dag skal du tænke tværfagligt: tekst, grafik og teknik skal kombineres med bl.a. brugervenlighed og synlighed i søgemaskinerne. Webkonsulent Børge Kristensen argumenterer i denne session for, at kommunikationsmedarbejdere skal lære nye discipliner som søgemaskineoptimering, brugervenlighed og informationsarkitektur. Webarbejdet bør ikke længere være forankret i en kommunikationsafdeling, men styres af en tværfaglig gruppe i organisationen, mener webkonsulenten.